¿Se planifican los cambios del sistema de forma controlada? 4. Apoyo (Capítulo 7)
¿Se han determinado los factores que afectan el propósito y la dirección estratégica de la empresa? (Evidencia: Matriz FODA, PESTEL).
El núcleo operativo de la organización; control de la producción o prestación del servicio. lista de verificacion iso 9001 version 2015 xls
Una lista de verificación (o checklist) es un documento estructurado que desglosa cada cláusula de la norma en preguntas accionables. Su objetivo es evaluar si los procesos actuales de la empresa cumplen con lo establecido por la Organización Internacional de Normalización (ISO).
Columna específica para registrar registros, documentos y hallazgos. Gráficos de Control: ¿Se planifican los cambios del sistema de forma controlada
¿Se han determinado las cuestiones externas e internas?
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Este artículo explica cómo estructurar y utilizar esta herramienta clave para el éxito de su certificación.
¿Se dispone de recursos humanos y de infraestructura adecuados?
: Espacio para registrar los documentos, registros o testimonios que demuestran el cumplimiento (ej. "Manual de Calidad Rev. 2", "Minuta de reunión del 15/03").
¿Se planifican y controlan los procesos operativos de producción o servicio? ¿Están claros los requisitos de los clientes? ¿Se evalúa y controla a los proveedores externos?
