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📉 Tabella Comparativa: Teorie Tradizionali vs Approccio Digital della 17ª Edizione Concetto Classico Evoluzione nella 17ª Edizione Focus Strategico Coesistenza con le 4 C del cliente Centralità dell'esperienza Comunicazione unidirezionale Canali di marketing omnicanale Interazione bidirezionale Targeting demografico Micro-segmentazione predittiva Intelligenza artificiale e Big Data Profitto a breve termine Valore condiviso e sostenibilità Etica e Corporate Social Responsibility

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